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装修市场设计师积分制度

更新时间:2019/04/02 访问次数:44114

各位设计师
       根据《淘宝装修市场模板管理规则》、淘宝装修市场发展规划和部分设计师反馈意见,现将《淘宝装修市场设计师积分制度V4.0》正式发布,即日起开始实施。 
        从2014.5.1日起,设计师审核后台交由系统自动审核。由于违规情况复杂,故可能出现“模板违规却依然通过”的现象。请设计师根据V4.0积分制度自查新制模板是否符合规范, 若被举报并核实违规,一律扣分冻结。望各位设计师周知。
                                                                                                                           
                                                                              

                                                 淘宝装修市场设计师积分制度V4.0


设计师积分制度是针对设计师在装修市场的违规行为制定的处罚制度,处罚包括但不局限于冻结模板、扣分、限时限制上传新模板、搜索排序靠后。积分采用扣分形式,每位设计师初始积分为12分,记分周期为1年。 

扣分分值:1分、2分、3分、6分、12分 
扣1-3分:限制上传新模板一周(不包含3分) 
扣3-6分:限制上传新模板二周(不包含6分) 
扣6-9分:限制上传新模板三周(不包含9分) 
扣9-12分:限制上传新模板四周(不包含12分) 
扣12分:设计师被清退,冻结该设计师所有模板 

通用规则:
一、盗版
(包括上架模板/下架模板/冻结模板) 

1.轻度盗版
a.模板有1-2个模块跟其他设计师模板相同或雷同
处罚:一个模板扣2分,冻结违规模板

b.模板有3-4个模块跟其他设计师模板相同或雷同
处罚:1个模板扣3分,冻结违规模板

2. 严重盗版: 
a.模板设计师布局抄袭:80%以上模板布局、设计相似。
(注1:举报需提供PSD图原稿和模板上架时间;注2:C店盗版装修市场交给装修类目反盗版联盟处理) 
b.代码抄袭:90%以上相似、代码顺序都不变。
(注:原则上技术代码共享,设计、布局不能抄袭,代码顺序不能百分百相同)
c.有4个以上模块跟其他设计师模板相同或雷同;
处罚:1个模板扣12分,模板冻结,设计师清退出市场。


二、重复铺货(包括上架模板/下架模板/冻结模板)
模块设计包括:功能作用、边框样式(结构、颜色、底纹)、字体(颜色、格式)、素材(宝贝图片,模块背景图片)
  
1、 轻度重复铺货
a.整体布局雷同:其中有3个或3个以上模块设计/功能作用/摆放位置相同或雷同。其中:只要有1个模块设计相同或雷同; 
b.整体布局不同:有3个以上(不包括3个)模块设计相同或雷同; 
处罚:符合以上任一情况,1次扣3分,后上传的模板冻结。

2、 严重重复铺货
a.整体布局不同:有6个以上(不包括6个)模块设计相同或雷同; 
b.整体设计有80%以上的雷同相似,即模块设计基本相同; 
c.简易模板/高级模板/JS模板,上传2套及以上设计相同、背景颜色不同的模板;
d.基础模板上传了3个以上设计相同、背景颜色不同的模板;
e.大小号重复铺货。 
处罚:符合以上任一情况,1次扣6分,后上传的模板冻结。


三、模板描述与实际不符
问题是属于模板描述方面,与设计的模板质量没有直接关联。

1、模板详情描述或模板设计中存在误导或诱导消费者订购或好评的信息:
2、模板描述将淘宝官方系统自身拥有的功能包装成卖点
3、模板中出现无中生有,虚假、夸大的做法。
4、非处在限时特价时段的模板,详情页中以限时特价来宣传;
5、模板描述与实际预览不符合;
6、SNS分享功能描述与实际不符,
6、旺旺签名、好评解释、设计师简介等中出现以上情况同样适用本条处罚规则(包括但不限于以上几种情况) 

处罚分值:以上任一情况,一个模板扣2分,冻结违规的模板。

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以下违规行为一个模板扣12分 模板冻结
一、模板未通过装修市场官方活动或市场限时打折功能,在装修市场上给卖家恶意返现
举例:
1. 针对购买模板的淘宝卖家,装修市场交易完毕后以返还现金或其他非装修市场官方抵价券方式给予优惠。
2. 设计师在服务淘宝卖家时,赠送严重违反淘宝网规定的服务或产品 (赠送删除中差评技术,赠送遮挡举报中心代码)
二、设计师之间恶意竞争手段:举例购买模板给对方差评/伪装成其他设计师的身份欺骗卖家
三、使用ID选择器进行恶意装修:修改遮挡商品举报链接等行为
四、使用ID选择器导致卖家商品详情页装修出现问题:错位等

以下违规行为一个模板扣6分 模板冻结
一、被冻结模板重新上传或上架销售
二、设计师炒作信用,删除炒作的信用记录

设计可以用自己账号购买自己模板(只限1个模板id下一套作为前台效果测试,但不可以对该模板做评价,否则视为违规)
三、设计师以其他手段逃避线上交易流程,扰乱市场秩序被举报者
四、模板设计占用/篡改/遮盖淘宝旺铺系统区域
五、预售未完成的模板,扰乱市场价格

六、高级模板未按照要求制作,发布线上售卖:

高级模板的模块数不得低于10个设计师模块,一般建议15-20个,包括但不限于()1)店招模块,2)全屏海报轮播模块,3)客服模块,4)类目模块,5)产品列表模块,6)页尾模块)
并且模板必须包含6项不同的模块功能,不得重复,包含但不仅限于以下功能中(放大镜功能,手风琴功能,日历功能,热点功能,加入购物车功能,收藏功能,旋转木马  【天猫模板不能做分享功能,所以可以忽略】,二维码显示,评论功能,双面秀功能)





以下违规行为一个模板扣3分 模板冻结
使用超宽屏的设计   
(超宽屏设计定义:集市模板的模块宽度超过950,天猫模板的模块宽度超过990,除了全屏轮播功能和模板。) 

以下违规行为一个模板扣2分 模板冻结
以下违规行为一个模板扣2分 模板冻结
一、模板中必须存在系统导航,不能隐藏和替代
二、每套模板只允许制作3种肤色(基础模板只允许制作1种肤色)
三、商品原价、销量和评论区域等非调用系统生成
四、模板内、模板的缩略图、模板详情页中,出现伪造淘宝官方工具的模块,如团购、秒杀、限时打折、搭配套餐等
五、模板中伪造淘宝官方标识,跟淘宝官方标识相同或雷同
六、模块中升级新增功能/替代原有功能, 以及升级模板新增功能模块/替代原有功能模块
七、参加装修市场限时打折的模板,折后价低于原价的50%
八 、因设计师责任导致退款(如售后问题)
九、设计师利用登陆卖家后台帮卖家装修的机会,给自己的模板予以好评
十、模板名称中出现“团购、秒杀、仿”等字样
十一、设计师跟卖家交流过程中或在模板描述中,提及“QQ”、“YY”等非旺旺聊天工具
十二、不得使用任何未经授权的图片、商标以及发布国家明令禁止的图片和言论。
十三、简易模板和基础模板使用了全屏或伪全屏
十四、高级模板和JS模板可以有且只有一个带有全屏功能的模块。
十五、商品原价、销量和评论区域非调用系统生成,涉嫌造假数据。
十六、基础模板出现页头或者页面背景。

十七、无线端模板制作悬浮红包等影响用户统一体验的悬浮行为(体验良好的吸顶悬浮、悬浮分类除外)。

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以下为酌情扣分项:
一、通过模板进行装修污染(比如:伪造店铺星级/成交/评价……)
处罚:违规者1次扣12分(并且结合淘规则扣C店分数)

二、用户投诉售后问题,设计师24小时未给予回复(法定节假日除外)
处罚:1次扣1分;3个工作日未给予解决问题,1次扣2分;

三、设计师在模板交易中存在欺诈行为
处罚:根据情节轻重,1次扣6~12分,模板冻结;

四、其他扰乱市场行为,酌情扣分。


以上条款均可累计扣分,系统自动计算,12个月自动清零(即每年12.31.恢复积分,扣12分清退的情况除外)。 

 

                                                                                                                                          装修市场2014/4/30 

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