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文档中心 > 云服务(EWS)说明

EWS监控常见问题

更新时间:2019/06/25 访问次数:778

1.EWS服务迁移到张北后没有监控了?

原聚石塔杭州的服务监控由AliAPM免费提供,目前AliAPM在张北已不再维护,所以聚石塔张北的EWS服务不能使用AliAPM。

解决方案,

主机监控,接入阿里云云监控

应用监控,接入阿里云ARMS,目前EWS使用相应的官方镜像可以自动接入。https://ews.cloud.tmall.com/#/newMonitor/guid

 

2.EWS服务迁移到张北后无法看到应用日志|访问日志了?

张北暂时没有应用日志和访问日志了。原聚石塔杭州的应用日志和访问日志是基于AliAPM以及实时计算,张北也不能支持了。

解决方案,

暂时自己考虑接入阿里云SLS日志服务,EWS的官方接入方案(产品改造)目前还在规划中

 

3.AliAPM监控数据异常,如和实例不符、数据丢失等

转到AliAPM进行工单咨询

 

4.ARMS是否收费,收费策略是什么样的?

ARMS服务开通之后有一段时间的完全免费使用期,之后会有一定的免费额度,使用完之后需要续费使用。具体的收费策略请咨询阿里云。

 

5.使用的EWS镜像接入ARMS,EWS服务与ARMS应用的关系

EWS服务与ARMS应用名一一对应。有统一接入层域名的EWS,对应的ARMS应用名为统一接入层域名;否则,对应的ARMS应用名为 EWS服务Id_nodeId

 

6.部署了多个容器的EWS服务在ARMS侧只有一个实例?

由于EWS提供的容器服务基于HOST模式,即同一个机器上的容器实例的IP和宿主机一样。 阿里云ARMS目前基于应用名+IP区分不同应用的不同实例,多个容器会以相同的IP一起上报监控数据,在ARMS侧看到的实例是多个容器聚合后的。所以建议将同一个EWS服务的多个容器分别部署在不同主机上,方便查看。这个缺陷我们之后会和阿里云一起优化。

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