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自研发多平台商家应用接入解决方案

更新时间:2015/09/18 访问次数:20047
  • 背景

大型商家通常会在天猫、淘宝、京东、易迅等多个商务平台开有店铺,并且通过自研发或第三方定制系统来统一进行商品、订单、物流、仓储、财务等业务的管理。

基于聚石塔电商云基础产品搭建的商家IT业务系统,可以构造高效安全稳定的技术平台,支持弹性扩展的业务要求,进行高效准确的电商数据交换。弹性托管服务、数据存储服务、负载均衡服务、性能测试服务、内容分发网络、订单同步服务、消息服务等可以满足IT系统搭建的基本需求,降低运维成本,商家可以更多的关注于业务需求拓展与效率提高上。

  • 简介

某商家情况

电子商务平台:

自有B2C官网,同时入驻天猫、淘宝、京东、易迅、一号店等第三方平台。

应用系统模块:

1)     商品管理:自研发,多平台店铺一键发布

2)     订单管理:自研发,多平台订单集中处理

3)     客户关系管理:传统第三方B/S应用,通过接口进行数据交互

4)     促销管理:淘宝服务平台应用,通过授权接入

5)     库存管理:自研发,多平台库存统一管理分配

6)     物流管理:自研发,多平台合单统一发货

7)     财务管理:传统第三方C/S应用,通过接口进行数据交互

8)     决策分析管理:自研发,多平台数据合并计算

9)     绩效管理:淘宝服务平台应用,通过授权接入

办公场景:

办公场所在三个不同地点,通过互联网进行业务数据交互。

  • 架构

业务逻辑架构

    

聚石塔电商云平台的开放性,可以部署不同电商平台的业务应用系统。

自研发系统中,将各电商平台的商品、订单、库存、物流数据集中抓取到聚石塔数据中心,业务数据在聚石塔平台内进行处理后,将数据或状态返回到各电商平台,决策分析报表同样从聚石塔数据中心根据需求产生。

促销与绩效管理使用淘宝服务平台或其他电商服务平台应用,通过各平台授权方式分别使用。如果需要统一管理,需根据各平台接口自研发集成系统。

财务及客户关系管理使用第三方应用系统(例如金蝶),选用支持多平台的应用,通过授权后采用接口方式从各平台获取数据进行汇总处理。

 

技术架构

 

订单处理模块部署在ECS中,将非淘系订单汇总到订单业务库中,淘系订单从数据推送库中获得,在统一的订单处理系统进行审单、合单、分单等处理,将状态回写到各电商平台。

商品管理模块部署在ECS中,建立商品信息中心,通过各电商开放接口进行商品发布与维护。

库存管理模块部署在ECS中,根据业务规则分配不同电商的库存及调拨分配管理。

物流中心在异地,通过异地服务器建立物流业务前置系统,批量处理发货与数据回传,提高流水线作业的效率,以及与手持设备进行通信,数据中心保留当前订单物流信息。

基础数据通过御膳房数据模型产生报表,用于决策分析。

财务及客户关系管理部署在ECS中,通过接口获得并处理业务数据。

促销及绩效管理直接在各电商服务平台提供的应用中直接操作。

技术评估

稳定与扩展性:通过云平台的弹性计算产品搭建的基础架构,可以保证运行环境硬件的稳定,同时可以随处理订单等工作的增加而随时弹性增加运行能力。

效率:主要应用系统与淘系订单数据源处于一个内网环境,可以快速获取订单信息并流转到后续处理环节,订单状态的更新与发货物流状态会写也可以进行快速处理。BGP多线互联网线路可以保证与其他平台的稳定高速数据交换。

多电商平台支持:开放的基础网络环境与平台可以与多电商系统进行订单等数据交换,以此平台为数据中心进行统一的数据处理与分发。

多应用集成:可以使用淘宝服务市场的应用,同时也支持第三方财务系统通过接口进行集成,完善整体业务系统,提高工作效率。

 

 

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