注意:以下文档只适用于TOP接口,请谨慎使用!

文档中心 > 阿里大于文档中心

语音类

更新时间:2018/01/03 访问次数:26074

一、语音使用规则

1、个人用户&企业用户可以使用语音类哪些产品?

暂不支持个人用户。

 企业用户可以使用语音验证码和语音通知2个语音类产品。

 

2、用户在使用语音类产品时,语音号码如何获取?

阿里大于为用户提供独享号码,独享号码每月缴纳月租,不与他们共用;

独享号码获取流程:

语音验证码服务:用户可以在“管理中心”-“验证码”-“配置语音号码”;

语音通知服务:用户可以在“管理中心”-“语音通知”-“配置语音号码”;

 

3、共享号码为什么会下线?

工信部对语音呼出号码实名要求,共享号码不符合规范。将会于2017/4/28号正式下线。

共享号码下线FAQ详见本页“三、共享号码下线FAQ”

为了保证语音业务能正常使用,阿里大于将提供独享号码供客户购买

 

4.个人或企业用户可以购买400、955开头的号码吗?

独享号码暂时只有固话号码,如需400号码请单独联系技术支持

 

5.个人或企业用户支持独享号码的申请吗?

企业用户可以够买独享号码

 

二、语音验证&语音通知常见问题:

1.语音验证码可否支持自定义文本转语音模版?

支持自定义文本转语音模板,个数不限;

 

2.语音文件/TTS模板审核时间是多长?

预计2小时内审核完成,审核通过后可使用。工作时间:9:00-23:00 (法定节日顺延),建议您尽量在18:00前提交申请.

 

3.语音通知服务,如果用户挂线,会不会重拨?

不会重拔

 

4.语音验证码,如果用户接电话后一直不挂,持续多久会停止播报?

系统播报3遍,3遍结束后,会自动停止挂机

 

5.语音通知,如果用户挂线,会不会重拨?

不会重拔

 

6.文本转语音模板提交的验证码数字为1234为什么语音播放是一千二百三十四?

阿拉伯数字中间请用英文逗分隔开,应写成1,2,3,4即可

 

7.语音流控频率规则是怎么样的?

语音验证码 使用同一个号显,对同一个手机号码发送语音验证码,支持1/分钟,累计7/小时

语音通知 使用同一个号显,使用同一个文本转语音模板,对同一个手机号码发送语音通知,支持50/日(指非自然日)

 

8.如何处查看即时呼叫回执状态及当月使用量?
即时查看回执状态:大于将主动推送回执信息给您,获取发送状态操作流程:
1)开发者控制台-应用管理-消息服务-订阅消息(短消息,语音呼叫)-订阅
2)开发者需自行开发客户端接收大于推送的回执消息即可查看;
客户端开发参见链接http://doc.alidayu.com/docs/doc.htm.htm?articleId=101663&docType=1&treeId=2
当月使用量可于管理中心-帐单查询中查询。

 

三、共享号码下线FAQ

1.共享号码什么时候下线?正在使用共享号码是否会受到影响?

2017/5/5正式下线,届时正在使用共享号码的客户会无法使用语音服务

 

2.共享号码下线后该怎么使用语音服务?

阿里大于将提供独享号码供客户购买,独享号码能够用于各类语音业务

独享号码每月收取月租,不会被其他公司使用

 

3.独享号码怎么收费?

独享号码按月收取月租费,靓号的月租费会相对提高,具体参见选号页面

目前可以提供全国100多个城市号码,覆盖一线,二线所有城市,及部分三线城市,后续会不断完善

号码呼出产生的语音通话费用仍然按分钟计费,详见“价格”页面

  

4.购买独享号码后,有什么情况会被收回么?

客户欠费超过3个月,号码会被收回;

客户也可以主动注销号码,这样系统会在次月收回该号码

 

 

FAQ

关于此文档暂时还没有FAQ
返回
顶部