错误码

错误信息

操作建议

-1005

内容含有违禁词

建议修改发送内容

-185

分组手机号每天限制条数

建议24小时后发送

-182

内容中超过空格限制

建议修改发送内容

-181

每天验证码拦截

建议24小时后重新获取

-144

组黑名单

建议24小时后重新获取

-131

验证码30秒拦截

建议间隔30秒后发送

-128

通道手机号拦截

建议联系运营商解决

-119

不符合本用户任何模板

建议按规定模板发送

-118

找不到用户

建议更换号码

-117

无法区分实时还是批量

建议采用正确方式发送

-116

下发日期格式异常

建议修改日期格式

-115

用户状态为测试用户

建议更改正确手机号码

-114

用户每天条数限制

建议24小时后发送

-113

账号拦截状态

建议使用正常的账号

-112

手机号码格式不正确

建议使用正确的手机号

-111

指定扩展号拦截

建议使用正确的扩展号

-109

扩展号不在白名单中

建议将该扩展号加白

-108

超过手机号条数限制

建议24小时后发送

-107

手机号内容重复

建议修改内容

-106

内容含有黑内容

建议修改内容

-101

拦截指定用户运营商信息出错

建议修改内容

-100

获取运营商出错

建议使用正确的手机号

-99

一分钟拦截

建议1分钟后再发送

-95

空号

建议使用正确的手机号

-74

运营商内部错误

建议联系运营商解决

-43

内存满

建议用户清理手机内存后重新发送

-37

关机

建议联系用户开机

-15

签名黑名单

建议重新申请签名

-14

手机号在用户黑名单

建议联系用户进行黑名单解除

-13

手机号在平台黑名单

建议联系平台进行黑名单解除

-24

计费失败

建议联系运营商解决

-20

msg_id使用错误

建议使用正确的msg_id

-19

密码错误

建议确认账号参数、密码等是否正确

-18

指定访问ip错误

建议绑定通道ip白名单

密码填写错误

建议确认账号参数密码是否正确

-16

用户名不存在

建议排查提交参数是否正确

-14

msg_id超过50个字符

建议减少msg_id字符数

-13

手机号码超过200个或合法的手机号码为空

建议减少发送号码或者确认手机号是否合法

-12

短信内容为空或超过500字符

建议一条短信内容不超500字符

-11

账户状态关闭

建议开启账号

-10

余额不足

建议进行账户充值

18

白名单驳回

建议修改发送内容

56

重复发送拦截

建议减少短期内对同一号码发送消息数

116

个性化短信提交个数超过200条

建议减少对个性化短信提交数

117

子账户设置了全部拦截

建议确认取消资账户设置的拦截

124

长短信在审核表中24小时内无法拼接完整

建议确认是否按照长短信格式发送长短信

125

群发拦截

建议确认内容是否正规

GL:0000

同一个号码下发频次限制。

建议减少对同一号码的下发数量

-1007

针对诈骗信息的空格拦截

建议更改内容

-181

每天验证码拦截

建议24小时后重新获取

-180

分组限制拦截

建议24小时后发送

-131

30秒拦截

建议间隔30秒后发送

-128

通道手机号拦截

建议联系运营商解决

-119

不符合本用户任何模版

建议按规定模板发送

-118

找不到用户

建议更换号码

-117

无法区分实时还是批量

建议采用正确方式发送

-115

用户状态为测试用户

建议更换正常用户

-112

手机号格式不正确

建议更改正确手机号码

-111

指定扩展号拦截

建议更换扩展号码

-109

扩展号不在白名单中

建议将该扩展号加白

-108

超过手机号条数限制

建议24小时后发送

-107

手机号内容重复

建议修改内容

-106

内容含有黑内容

建议修改内容

-105

内容含有违禁词

建议修改内容

-104

手机号在用户黑名单

建议征求用户意见解除黑名单

-103

手机号在平台黑名单

建议征求用户意见解除黑名单

-102

手机号不在白名单

建议将手机号码加白

-101

拦截指定用户运营商信息出错

建议联系运营商解决

-100

用户手机终端问题或发送内容有屏蔽词

建议更换终端或者修改内容

-99

一分钟拦截

建议一分钟后发送

-95

空号

建议更换号码

-74

禁止操作

建议用户开机续费后重新获取

-44

0440通道短信无签名

建议短信内容加上签名

-43

用户手机端定制了短信防火墙

建议用户开机续费后重新获取或者解除防火墙

-37

关机

建议用户开机续费后重新获取

-13

用户欠费停机

建议更换号码或者续费开机

-1

重试消息过期

建议重新下发

JL:0002

手机号异常

建议确认手机号是否正常

JL:0012

扩展号超长

建议修改扩展号

JL:0013

手机号在账号黑名单中

建议解除手机号黑名单

JL:0014

短信内容中有违禁词

建议修改短信内容

JL:0015

帐号余额不足

建议进行账户充值

JL:0016

帐号日发送上限

建议24小时后发送

JL:0017

通道未配置

建议反馈进行业务配置

JL:0018

短信提交超速

建议降低短信提交流速

JL:0019

余额查询超速

建议降低余额查询频次

JL:0020

状态报告主动查询超速

建议降低状态报告主动查询频次

JL:0021

群发限制

建议减少群发数量

JL:0022

短信签名未备案

建议进行短信签名备案

JL:0023

短信签名未设置或设置错误

建议设置短信签名

JL:0024

关键字或群发审核未通过

建议修改短信内容

JL:0025

单个号码日发送上限

建议24小时后发送

JL:0026

手机号在平台黑名单中

建议联系平台解除黑名单

DELIVRD

成功

无

BLACK

普通黑名单

建议联系平台解除黑名单

REJECTD

驳回

建议修改短信内容

UNDELIV

失败

建议联系平台核查原因

E:CHAN

无通道（不符合规范手机号）

建议联系平台确认原因

E:ODSL

号码超秒限

建议1秒后再发送

E:ODDL

号码超日限

建议24小时后发送

E:ODWL

号码超周限

建议7天后发送

E:ODML

号码超月限

建议30天后发送

E:DISPR

屏蔽省份

建议联系运营商解决

E:SIGN

签名错

建议更换签名

E:EXT

扩展错

建议使用正确的扩展号

E:APP

无账户

建议使用正确的账户

E:CHAN

无通道

建议反馈进行通道业务确认

E:PROD

无产品

建议反馈进行业务配置

DELIVRD

成功

无

UNDELIV

失败

建议联系平台核查原因

REJECTD

被SMSC驳回

建议联系平台核查原因

MBBLACK

黑名单

建议联系平台进行黑名单解除

KEYWORD

关键字屏蔽

建议修改短信内容

NOPASS

人工驳回

建议修改短信内容

SUBFAIL

提交网关失败

建议联系平台核查原因

SIGFAIL

签名未报备 

建议进行签名报备

BEYONDN

超过次数控制

建议减少发送次数

tuiding

已退订

建议联系用户取消退订

NOTITLE

无退订

无

W-BLACK

验证码的专属黑名单

建议联系平台解除黑名单

S:111

提交速度过快

建议降低提交速度

SJ:9441

同一个号码发送频次为：2天1次

建议降低发送频次

Z:-7

10658139内容关键词原因拦截

建议修改短信内容

YX:0019

122黑名单

建议联系平台解除黑名单

YX:9403

黑名单

建议联系平台解除黑名单

YX:9413

10秒以内同内容同号码重复发送2次以上

建议10秒后再发送

YX:9415

会员营销：因内容有敏感字而拒绝发送

建议修改短信内容

YX:9430

会员营销：长短信提交不完整

建议检查是否符合长短信格式

YX:9431

会员营销：签名被屏蔽

建议更换发送签名

YX:9501

会员营销：手机号码错误

建议确认发送的手机号码

AP:10

错误的原发号码

建议联系平台核查原因

AP:12

错误的目的号码

建议联系平台核查原因

AP:15

错误的资费代码

建议联系平台核查原因

AP:16

该时间段内禁止下发

注意发送时间

AP:17

签名无效

建议进行签名备案

AP:2

IP鉴权错误

建议联系平台核查原因

AP:3

鉴权错误

建议联系平台核查原因

AP:4

版本号错误

建议联系平台确认版本号

AP:5

错误的资费代码

建议联系平台核查原因

AP:6

错误的消息长度

建议修改消息长度

AP:7

错误的服务代码

建议使用正确的服务代码

AP:8

提交超流量

建议降低提交流量

AP:9

错误的MSG_FORMAT

建议联系平台核查原因

CNN:1

错误的消息包

建议使用正确的消息包

CNN:100

内部错误

建议联系平台核查原因

CNN:15

错误的资费代码

建议联系平台核查原因

CNN:2

IP错误

建议使用正确的IP

CNN:21

连接过多

建议减少连接数

CNN:3

验证错误

建议核对账号密码

CNN:4

版本号错误

建议使用正确的版本号

CNN:5

其他错误

建议联系平台核查原因

CNN:6

错误的接入点

建议使用正确的接入点

CNN:7

错误的状态

建议联系平台核查原因

CL26:1

关机

建议联系用户开机

CL26:-13

10658139网关黑名单

建议用户回复1111至1065813911111可直接解除

CL26:-15

同1个号码半个小时内只能下发2条短信

建议半小时后发送

CL26:-35

同号码30分钟内同时注册两个以上不同签名

建议30分钟后注册签名

CL26:-36

因网站无图形验证

建议添加图形验证后联系平台解除拦截

CL26:-37

同一个号码一天10条限制

建议减少发送条数

CL26:-99

10658提交超时

建议减少提交量

CL31RESP:5018

142移动运营商错误

建议联系平台核查原因

MBBLACK

黑名单号码

建议联系平台进行黑名单解除

NOROUTE

无通道

建议联系平台核查原因

ROUTEERR

通道异常

建议联系平台核查原因

REJECT

审核驳回

建议修改短信内容

DISTURB

手机号码发送次数过多

建议减少发送次数

EMSERR

长短信不完整

建议修改长短信格式

SIGNERR

签名错误

建议使用正确的签名

KEYWORD

敏感词拦截

建议修改短信内容

2_1

空号

建议使用正确的手机号

2_10

用户欠费停机

用户终端问题

2_12

不在服务区

用户终端问题

2_13

用户欠费停机

用户终端问题

2_24

关机

用户终端问题

2_3

关机

用户终端问题

2_5

用户欠费停机

用户终端问题

2_56

某些字符无法识别

建议修改短信内容

2_59

关机

用户终端问题

2_64

发送的号码有问题

发送的号码有问题

2_67

黑名单

建议联系平台解除黑名单

2_86

黑名单

建议联系平台解除黑名单

S:1

黑名单

建议联系平台解除黑名单

S:3

黑名单

建议联系平台解除黑名单

S:4

网关未分配通道

建议联系平台核查原因

S:5

号码格式错误

建议使用正确的号码

S:6

签名提交错误

建议重新提交签名

S:7

用户名密码错误

建议提交正确的用户名密码

S:8

超速

建议降低提交速率

S:11

预付费用户欠费

建议进行账户充值

S:13

是发送的包里号码放的太多了

建议减少发送的号码

S:15

超过发送限制，1分钟5条1小时10条超过会返回S15的错误代码

建议减少单号码发送数量

YX:9402

平台自定义错误代码：非法内容

建议修改短信内容

YX:9403

平台自定义错误代码：手机号码黑名单

建议联系平台解除黑名单

YX:9413

平台自定义错误代码：10秒以内同样内容

建议减少单号码发送数量

YX:9415

平台自定义错误代码：人工审核

建议修改短信内容

YX:9416

平台自定义错误代码：系统审核

建议修改短信内容

YX:9417

平台自定义错误代码：夜间模板审核

建议白天进行模版审核

YX:9419

非验证码内容一天超过10次被系统屏蔽

建议减少发送数量

YX:9420

平台自定义错误代码：夜间

建议白天进行业务发送

YX:9421

平台自定义错误代码：夜间

建议白天进行业务发送

YX:9422

平台自定义错误代码：人工二次审核

建议修改短信内容

YX:9423

平台自定义错误代码：高危审核

建议修改短信内容

YX:9424

夜间系统审核因非法字符

建议修改短信内容

YX:9425

系统判断多签名而自动拒绝发送

建议只使用一个签名

YX:9426

平台自定义错误代码：营销系统未报备

建议报备营销模版

YX:9427

平台自定义错误代码：特级高危内容

建议修改短信内容

YX:9428

短信内容为空系统自动拒绝发送

建议修改短信内容

YX:9429

平台自定义错误代码：签名超过长度

建议修改签名

YX:9430

客户侧长短信提交不完整请客户侧检查

建议修改长短信格式

YX:9431

签名被临时解决

建议修改短信内容

YX:9432

整个平台验证码1分钟最多发1条

建议1分钟最多发送1条

YX:9433

整个平台验证码1小时最多发3条

建议1小时最多发3条

YX:9434

整个平台验证码1天最多可发6条

建议1天最多发6条验证码

YX:9501

平台自定义错误代码：非法目标地址

建议使用正确的手机号

YX:9909

平台自定义错误代码：本网关提交到移动失败

建议联系平台核查原因

M2:0006

短信超长

建议修改短信内容

M2:0013

非法号码

建议使用正确的手机号码

M2:0042

关键字拦截

建议修改短信内容

M2:0043

30秒内重发拦截

建议30秒后重新发送

M2:0044

空内容

建议修改内容

M2:0045

黑名单

建议联系平台解除黑名单

YX:1000

超频

建议降低发送频次

YX:1002

CMPP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1003

SGIP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1004

SMGP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1005

smpp协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1006

关键字超频

建议修改短信内容

YX:4002

reback处理超时

建议联系平台核查原因

YX:5001

IP地址解析错误

建议联系平台核查原因

YX:5004

审核模块返回码不为200

建议修改审核模版

YX:5005

超频计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5006

计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5007

短信需要审核时

建议联系平台核查原因

YX:5008

发送到audit模块应答超时

建议联系平台核查原因

YX:5009

预付费

建议进行账户充值

YX:5010

超频扣费模块返回超时

建议联系平台核查原因

YX:7000

审核不通过

建议修改文案

YX:8006

比如账号注册时为cmpp账号

建议联系平台核查原因

YX:8007

电话号码格式错误

建议修改使用正确的号码

YX:8008

电话号码在系统黑名单内

建议联系平台解除黑名单

YX:8009

重复的号码

建议删除重复号码

YX:8011

账号被锁定

建议联系平台解除账号锁定

YX:8012

短信内容过长

建议修改短信内容

YX:8013

电话号码数量大于100

建议减少号码数量

YX:8014

长短信的子短信数量过多

建议减少长短信的子短信数量

YX:8015

长短信某个子短信的编号大于子短信总个数

建议修改长短信格式

YX:8016

长短信的子短信没有收齐

建议确认长短信是否发送完全

YX:8017

长短信拼接超时

建议确认长短信格式

YX:8018

内容为空

建议修改短信内容

YX:8019

包含关键字

建议修改短信内容

YX:9000

hostip线程返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9001

电话号码不在配置号段的表中

建议使用争取的号码

YX:9002

clientid错误

建议联系平台核查原因

YX:9003

t_sms_client_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9004

选不到合适的通道组

建议联系平台核查原因

YX:9005

选不到通道时将消息重新丢回队列

建议联系平台核查原因

YX:9006

选不到通道

建议联系平台核查原因

YX:9007

t_sms_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9008

计费模块返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9009

超频计费情况下

建议联系平台核查原因

YX:9010

send模块的节点数

建议联系平台核查原因

YX:9011

IP地址解析错误

建议联系平台核查原因

YX:9013

未知的类型的超时

建议联系平台核查原因

YX:9014

类对象初始化失败

建议联系平台核查原因

YX:9015

smsp_c2s组件mq队列配置错误

建议联系平台核查原因

YX:1000

超频

建议降低发送频次

YX:1002

CMPP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1003

SGIP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1004

SMGP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1005

smpp协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1006

关键字超频

建议降低发送频次

YX:4002

reback处理超时

建议联系平台核查原因

YX:4015

通道信息表更新

建议联系平台核查原因

YX:4016

四大直连协议连接异常

建议联系平台核查原因

YX:4017

通道信息表更新

建议联系平台核查原因

YX:4018

通道信息表更新

建议联系平台核查原因

YX:4019

通道信息表更新

建议联系平台核查原因

YX:5001

IP地址解析失败

建议联系平台核查原因

YX:5002

类对象初始化失败

建议联系平台核查原因

YX:5003

类对象初始化失败

建议联系平台核查原因

YX:5004

审核模块返回码不为200

建议修改内容后重新提交审核

YX:5005

超频计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5006

计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5007

短信需要审核时

建议联系平台核查原因

YX:5008

发送到audit模块应答超时

建议联系平台核查原因

YX:5009

预付费

建议进行账户充值

YX:5010

超频扣费模块返回超时

建议联系平台核查原因

YX:7000

审核不通过

建议修改内容后重新提交审核

YX:8006

比如账号注册时为cmpp账号

建议使用注册时使用的协议提交

YX:8007

电话号码格式错误

建议使用正确的手机号

YX:8008

电话号码在系统黑名单内

建议联系平台解除黑名单

YX:8009

重复的号码

建议删除重复号码

YX:8011

账号被锁定

建议联系平台解除账号锁定

YX:8012

短信内容过长

建议修改短信内容

YX:8013

电话号码数量大于100

建议减少发送数量

YX:8014

长短信的子短信数量过多

建议减少长短信的子短信数量

YX:8015

长短信某个子短信的编号大于子短信总个数

建议使用正确的长短信格式

YX:8016

长短信的子短信没有收齐

建议使用正确的长短信格式

YX:8017

长短信拼接超时

建议使用正确的长短信格式

YX:8018

内容为空

建议修改短信内容

YX:8019

包含关键字

建议修改短信内容

YX:8023

用户使用签名端口

建议报备签名

YX:9000

hostip线程返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9001

电话号码不在配置号段的表中

建议使用正确的号码

YX:9002

clientID错误

建议联系平台核查原因

YX:9003

t_sms_client_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9004

选不到合适的通道组

建议联系平台核查原因

YX:9005

选不到通道时将消息重新丢回队列

建议联系平台核查原因

YX:9006

选不到通道

建议联系平台核查原因

YX:9007

t_sms_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9008

计费模块返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9009

超频计费情况下

建议联系平台核查原因

YX:9010

send模块的节点数

建议联系平台核查原因

YX:9011

IP地址解析错误

建议联系平台核查原因

YX:9013

未知的类型的超时

建议联系平台核查原因

YX:9014

类对象初始化失败

建议联系平台核查原因

YX:9015

smsp_c2s组件mq队列配置错误

建议联系平台核查原因

YX:1000

超频

建议降低发送频次

YX:1002

CMPP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1003

SGIP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1004

SMGP协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1005

smpp协议应答超时

建议联系平台核查原因

YX:1006

关键字超频

建议修改短信内容

YX:4002

reback处理超时

建议联系平台核查原因

YX:5001

IP地址解析错误

建议联系平台核查原因

YX:5004

审核模块返回码不为200

建议修改内容后重新提交审核

YX:5005

超频计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5006

计费失败

建议联系平台核查原因

YX:5007

短信需要审核时

建议联系平台核查原因

YX:5008

发送到audit模块应答超时

建议联系平台核查原因

YX:5009

预付费

建议进行账户充值

YX:5010

超频扣费模块返回超时

建议联系平台核查原因

YX:7000

审核不通过

建议修改内容后重新提交审核

YX:8006

比如帐号注册为cmpp帐号

建议使用注册时使用的协议提交

YX:8007

电话号码格式错误

建议使用正确的号码

YX:8008

电话号码在系统黑名单内

建议联系平台解除黑名单

YX:8009

重复的号码

建议删除重复的号码

YX:8011

帐号被锁定

建议联系平台解除账号锁定

YX:8012

短信内容过长

建议修改短信内容

YX:8013

电话号码数量大于100

建议减少发送的号码

YX:8014

长短信的子短信数量过多

建议减少长短信的子短信数量

YX:8015

长短信某个子短信的编号大于子短信总个数

建议使用正确的长短信格式

YX:8016

长短信的子短信没有收齐

建议使用正确的长短信格式

YX:8017

长短信拼接超时

建议使用正确的长短信格式

YX:8018

内容为空

建议修改短信内容

YX:8019

包含关键字

建议修改短信内容

YX:9000

hostip线程返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9001

电话号码不在配置号段的表中

建议使用正确的号码

YX:9002

clientID错误

建议联系平台核查原因

YX:9003

t_sms_client_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9004

选不到合适的通道组

建议联系平台核查原因

YX:9005

选不到通道时将信息重新丢回队列

建议联系平台核查原因

YX:9006

选不到通道

建议联系平台核查原因

YX:9007

t_sms_client_tariff表空

建议联系平台核查原因

YX:9008

计费模块返回应答

建议联系平台核查原因

YX:9009

超频计费情况下

建议联系平台核查原因

YX:9010

send模块的节点书

建议联系平台核查原因

YX:9011

IP地址解析错误

建议联系平台核查原因

YX:9013

未知的类型超时

建议联系平台核查原因

YX:9014

类对象初始化失败

建议联系平台核查原因

YX:9015

smsp_c2s组件mq队列配置错误

建议联系平台核查原因

AP:0

提交成功

无

AP:10

错误的原发号码

建议联系平台核查原因

AP:12

错误的目的号码

建议使用正确的号码

AP:15

余额不足

建议进行账户充值

AP:16

该时间段内禁止下发

建议更换发送时间

AP:17

签名无效

建议报备签名

AP:2

IP鉴权错误

建议联系平台设置IP白名单

AP:3

鉴权错误

建议使用正确的账号密码

AP:4

版本号错误

建议使用正确的版本号

AP:5

错误的资费代码

建议联系平台核查原因

AP:6

错误的消息长度

建议修改短信内容

AP:7

错误的服务代码

建议使用正确的服务代码

AP:8

提交超流量

建议减少提交量

AP:9

错误的MSG_FORMAT

建议联系平台核查原因

CNN:0

登录成功

无

CNN:1

错误的消息包

建议使用正确的消息包

CNN:100

内部错误

建议联系平台核查原因

CNN:15

余额不足

建议进行账户充值

CNN:2

IP错误

建议使用正确的IP地址

CNN:21

连接过多

建议降低连接数

CNN:3

验证错误

建议使用正确的账号密码

CNN:4

版本号错误

建议使用正确的版本号

CNN:5

其他错误

建议联系平台核查原因

CNN:6

错误的接入点

建议使用正确的接入点

CNN:7

错误的状态

建议联系平台核查原因

HD:20

无发送通道

建议联系平台核查原因

HD:21

十分钟重发拦截

建议十分钟后再发送

HD:22

危险短信

建议修改短信内容

HD:23

未报备的签名

建议报备签名

HD:24

此时间段内同一内容的短信数量超出限制

建议减少相同内容短信发送数量

HD:28

子码屏蔽

建议联系平台核查原因

HD:31

相同验证码发送超限

建议减少验证码发送数量

SIGFAIL

签名未报备 

建议报备签名

BEYONDN

超过次数控制

建议减少发送次数

tuiding

已退订

建议联系用户取消退订

NOTITLE

无退订

建议联系平台核查原因

W-BLACK

验证码的专属黑名单

建议联系平台解除黑名单

SIGFAIL

签名未报备 

建议报备签名

BEYONDN

超过次数控制

建议减少发送次数

tuiding

已退订

建议联系用户取消退订

NOTITLE

无退订

建议联系平台核查原因

W-BLACK

验证码的专属黑名单

建议联系平台解除黑名单

GL:0000

同一个号码下发频次限制。

建议减少同号码下发频次