Q:

申请的面单号发货时报错，“运单号不符合规则或已经被使用”

A:

首先通过cainiao.waybill.ii.query.by.waybillcode 查看电子面的状态，如果错误码是“面单号已失效”则说明，此面单已经取消或者回收。不允许发货。
如果面单状态为合法(2,3,4,5)，则面单号被其他人非法使用，需要商家进行投诉。