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抢单是全渠道-门店发货业务推出的新玩法,同一时刻向多个门店广播新订单,门店通过抢单操作来获取订单
对于无库存分单商家,该模式可有效提高订单被接单概率并缩短接单时效。配合【店掌柜通知】功能,可实现同时段内向多个门店进行多轮提醒。
需要抢单功能的商品需将商品ID提交到小二进行打标,仅所有商品均为打标商品的订单才能被抢单。
包含非打标的订单会依照正常的门店发货逻辑执行。
可设置单个门店是否参与抢单,可设置单个门店的抢单优先级 及 该门店每天可抢单的最大订单量
可按品牌商维度,设置所有门店的发货等待时间(超过该时间的订单会自动流转至下一轮门店)、设置所有门店的接单可信阈值(为防止门店恶意抢单,当门店抢单后又拒单的订单量超过了阈值,该门店今天不能在参与抢单)
与分单策略类似,支持备注订单强制去电商仓、同区县门店优先抢单、同城市门店优先抢单、同省份门店抢单 和 订单强制派至兜底门店 等策略。