阿里大于 -

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
limit	Number	可选	100	默认值：100	拉取个数
gmt_create	Number	可选	12324566		拉取什么时间之后创建的工单（请传入精确到毫秒的格林威治时间）
enterprise_id	Number	必须	5353534534		企业ID
last_max_id	Number	可选	54656		上一次拉取的最后一个工单
template_name	String	必须	模板类型名		official_test

名称	类型	示例值	描述
gw_result	GwResult	-	gwResult
result NextPagingDo - result items Items [] - items └ id Number 1 id └ content String 这是一个简单的描述 content └ form_value String {} formValue └ template_name String official_test templateName └ last_max_id String 4234325 lastMaxId └ has_more Boolean false hasMore

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest req = new QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest();
req.setLimit(100L);
req.setGmtCreate(12324566L);
req.setEnterpriseId(5353534534L);
req.setLastMaxId(54656L);
req.setTemplateName("模板类型名");
QianniuWorklinkTicketsystemQueryResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest req = new QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest();
req.Limit = 100L;
req.GmtCreate = 12324566L;
req.EnterpriseId = 5353534534L;
req.LastMaxId = 54656L;
req.TemplateName = "模板类型名";
QianniuWorklinkTicketsystemQueryResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest;
$req->setLimit("100");
$req->setGmtCreate("12324566");
$req->setEnterpriseId("5353534534");
$req->setLastMaxId("54656");
$req->setTemplateName("模板类型名");
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=taobao.qianniu.worklink.ticketsystem.query' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=98DFF94184F3760FBAAF23AEA3E1400D' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-05-08+04%3A00%3A57' \
-d 'v=2.0' \
-d 'enterprise_id=5353534534' \
-d 'gmt_create=12324566' \
-d 'last_max_id=54656' \
-d 'limit=100' \
-d 'template_name=%E6%A8%A1%E6%9D%BF%E7%B1%BB%E5%9E%8B%E5%90%8D'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.QianniuWorklinkTicketsystemQueryRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.limit=100
req.gmt_create=12324566
req.enterprise_id=5353534534
req.last_max_id=54656
req.template_name="模板类型名"
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"taobao.qianniu.worklink.ticketsystem.query");
add_param(pRequest,"limit","100");
add_param(pRequest,"gmt_create","12324566");
add_param(pRequest,"enterprise_id","5353534534");
add_param(pRequest,"last_max_id","54656");
add_param(pRequest,"template_name","模板类型名");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('taobao.qianniu.worklink.ticketsystem.query', {
	'limit':'100',
	'gmt_create':'12324566',
	'enterprise_id':'5353534534',
	'last_max_id':'54656',
	'template_name':'模板类型名'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<qianniu_worklink_ticketsystem_query_response>
    <gw_result>
        <result>
            <items>
                <items>
                    <id>1</id>
                    <content>这是一个简单的描述</content>
                    <form_value>{}</form_value>
                    <template_name>official_test</template_name>
                </items>
            </items>
            <last_max_id>4234325</last_max_id>
            <has_more>false</has_more>
        </result>
    </gw_result>
</qianniu_worklink_ticketsystem_query_response>

{
    "qianniu_worklink_ticketsystem_query_response":{
        "gw_result":{
            "result":{
                "items":{
                    "items":[
                        {
                            "id":1,
                            "content":"这是一个简单的描述",
                            "form_value":"{}",
                            "template_name":"official_test"
                        }
                    ]
                },
                "last_max_id":"4234325",
                "has_more":false
            }
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

千牛接口

taobao.qianniu.worklink.ticketsystem.query (同步工单信息到本地)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ