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tmall_fuwu_ServiceMonitorMessage (服务预警消息)

消息产生条件

当工单不符合某些状态的时候,触发服务预警,并推送给服务商

消息属性

名称 类型 是否必须 示例值 描述
biz_id Number 可选 12345678 业务实体id,如果bizType为1,则bizId为工单id
biz_type Number 可选 1 biz_id的业务类型,如果为1,则bizId为工单id
content String 可选 请及时处理即将超出6小时时未回传工人信息的服务工单,详情如下:父订单编号:XXX,服务子订单:XXX,服务工单号:XXX 预警提示内容,如请及时处理即将超出6小时时未回传工人信息的服务工单,详情如下:父订单编号:XXX,服务子订单:XXX,服务工单号:XXX
gmt_create Date 可选 2018-01-31 07:19:31 服务预警单创建时间,格式如:2011-11-06 13:12:11
id Number 可选 12345678 预警单主键id
level Number 可选 1 预警级别,1、预警 2、警告 3、严重
rule_id String 可选 123456 预警规则id
service_code String 可选 灯具安装 服务类型

消息示例

{
	"gmt_create":"2018-01-31 07:19:31",
	"rule_id":"123456",
	"level":"1",
	"biz_type":"1",
	"service_code":"灯具安装",
	"id":"12345678",
	"biz_id":"12345678",
	"content":"请及时处理即将超出6小时时未回传工人信息的服务工单,详情如下:父订单编号:XXX,服务子订单:XXX,服务工单号:XXX"
}

消息工具

如何获得此消息

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