阿里大于 -

请求地址：

环境	HTTP请求地址	HTTPS请求地址
正式环境	http://gw.api.taobao.com/router/rest	https://eco.taobao.com/router/rest

公共请求参数：

名称	类型	是否必须	描述
method	String	是	API接口名称。
app_key	String	是	TOP分配给应用的AppKey。
target_app_key	String	否	被调用的目标AppKey，仅当被调用的API为第三方ISV提供时有效。
sign_method	String	是	签名的摘要算法，可选值为：hmac，md5。
sign	String	是	API输入参数签名结果，签名算法介绍请点击这里。
session	String	否	用户登录授权成功后，TOP颁发给应用的授权信息，详细介绍请点击这里。当此API的标签上注明：“需要授权”，则此参数必传；“不需要授权”，则此参数不需要传；“可选授权”，则此参数为可选。
timestamp	String	是	时间戳，格式为yyyy-MM-dd HH:mm:ss，时区为GMT+8，例如：2015-01-01 12:00:00。淘宝API服务端允许客户端请求最大时间误差为10分钟。
format	String	否	响应格式。默认为xml格式，可选值：xml，json。
v	String	是	API协议版本，可选值：2.0。
partner_id	String	否	合作伙伴身份标识。
simplify	Boolean	否	是否采用精简JSON返回格式，仅当format=json时有效，默认值为：false。

名称	类型	是否必须	示例值	更多限制	描述
main_account_id	Number	必须	2052375572		主账号ID
account_ids	String []	必须	2052375572,2,3	最大列表长度：200	子账号ID列表

名称	类型	示例值	描述
account_online_info_list	AccountOnlineInfoDo []		module
└ account_id Number 2052375572 账号ID └ nick String b迁移前商家账号nick └ main_account_id Number 2052375572 主账号ID └ pc_client_online_status Number 1 PC在线状态(-1 离线,1 在线) └ pc_client_extend_status Number 1 PC扩展状态(-1 离线,1 空闲,2 忙碌,3 离开,4 隐身) └ client_suspend_status Number 1 挂起状态(-1 挂起,1 未挂起) └ mobile_client_online_status Number 1 移动端在线状态(-1 离线,1 在线) └ awaited_customer_num Number 1 待接待人数 (可能为null)

JAVA
.NET
PHP
CURL
Python
C/C++
NodeJS

TaobaoClient client = new DefaultTaobaoClient(url, appkey, secret);
QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest req = new QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest();
req.setMainAccountId(2052375572L);
req.setAccountIds("2052375572,2,3");
QianniuCloudkefuAccountstatusGetsResponse rsp = client.execute(req);
System.out.println(rsp.getBody());

ITopClient client = new DefaultTopClient(url, appkey, secret);
QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest req = new QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest();
req.MainAccountId = 2052375572L;
req.AccountIds = "2052375572,2,3";
QianniuCloudkefuAccountstatusGetsResponse rsp = client.Execute(req);
Console.WriteLine(rsp.Body);

$c = new TopClient;
$c->appkey = $appkey;
$c->secretKey = $secret;
$req = new QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest;
$req->setMainAccountId("2052375572");
$req->setAccountIds("2052375572,2,3");
$resp = $c->execute($req);

curl -X POST 'http://gw.api.taobao.com/router/rest' \
-H 'Content-Type:application/x-www-form-urlencoded;charset=utf-8' \
-d 'app_key=12129701' \
-d 'format=json' \
-d 'method=taobao.qianniu.cloudkefu.accountstatus.gets' \
-d 'partner_id=apidoc' \
-d 'sign=E85B6AF8AAD6E1FBD96E063C8604332E' \
-d 'sign_method=hmac' \
-d 'timestamp=2025-05-08+03%3A25%3A19' \
-d 'v=2.0' \
-d 'account_ids=2052375572%2C2%2C3' \
-d 'main_account_id=2052375572'

# -*- coding: utf-8 -*-
import top.api

req=top.api.QianniuCloudkefuAccountstatusGetsRequest(url,port)
req.set_app_info(top.appinfo(appkey,secret))

req.main_account_id=2052375572
req.account_ids="2052375572,2,3"
try:
	resp= req.getResponse()
	print(resp)
except Exception,e:
	print(e)

pTopRequest pRequest = alloc_top_request();
pTopResponse pResponse = NULL;
pTaobaoClient pClient = alloc_taobao_client(url, appkey, appsecret);
set_api_name(pRequest,"taobao.qianniu.cloudkefu.accountstatus.gets");
add_param(pRequest,"main_account_id","2052375572");
add_param(pRequest,"account_ids","2052375572,2,3");
pResponse = top_execute(pClient,pRequest,NULL);
printf("ret code:%d\n",pResponse->code);
if(pResponse->code == 0){
	pTopResponseIterator ite = init_response_iterator(pResponse);
	pResultItem pResultItem = alloc_result_item();
	while(parseNext(ite, pResultItem) == 0){
		printf("%s:%s\n",pResultItem->key,pResultItem->value);
	}
	destroy_response_iterator(ite);
	destroy_result_item(pResultItem);
}
destroy_top_request(pRequest);
destroy_top_response(pResponse);
destroy_taobao_client(pClient);

TopClient = require('./topClient').TopClient;
var client = new TopClient({
	'appkey': 'appkey',
	'appsecret': 'secret',
	'REST_URL': 'http://gw.api.taobao.com/router/rest'
});

client.execute('taobao.qianniu.cloudkefu.accountstatus.gets', {
	'main_account_id':'2052375572',
	'account_ids':'2052375572,2,3'
}, function(error, response) {
	if (!error) console.log(response);
	else console.log(error);
})

XML示例
JSON示例

<qianniu_cloudkefu_accountstatus_gets_response>
    <account_online_info_list>
        <account_online_info_do>
            <account_id>2052375572</account_id>
            <nick>b迁移前商家</nick>
            <main_account_id>2052375572</main_account_id>
            <pc_client_online_status>1</pc_client_online_status>
            <pc_client_extend_status>1</pc_client_extend_status>
            <client_suspend_status>1</client_suspend_status>
            <mobile_client_online_status>1</mobile_client_online_status>
            <awaited_customer_num>1</awaited_customer_num>
        </account_online_info_do>
    </account_online_info_list>
</qianniu_cloudkefu_accountstatus_gets_response>

{
    "qianniu_cloudkefu_accountstatus_gets_response":{
        "account_online_info_list":{
            "account_online_info_do":[
                {
                    "account_id":2052375572,
                    "nick":"b迁移前商家",
                    "main_account_id":2052375572,
                    "pc_client_online_status":1,
                    "pc_client_extend_status":1,
                    "client_suspend_status":1,
                    "mobile_client_online_status":1,
                    "awaited_customer_num":1
                }
            ]
        }
    }
}

XML示例
JSON示例

<error_response>
    <code>50</code>
    <msg>Remote service error</msg>
    <sub_code>isv.invalid-parameter</sub_code>
    <sub_msg>非法参数</sub_msg>
</error_response>

{
	"error_response":{
		"msg":"Remote service error",
		"code":50,
		"sub_msg":"非法参数",
		"sub_code":"isv.invalid-parameter"
	}
}

错误码	错误描述	解决方案

API测试工具错误码查询工具 SDK下载

千牛接口

taobao.qianniu.cloudkefu.accountstatus.gets (获取主账号下子账号列表的在线状态)

公共参数

请求参数

响应参数

请求示例

响应示例

异常示例

错误码解释

API工具

如何获得此API

FAQ